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Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

 

Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Web  www.ChantalLeduc.ca et www.CoachingChantou.com . Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de l’entreprise Coaching Claire Vision Chantou enr. une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisé PayPal, ou par chèque, ou en numéraire, ou par virement bancaire.

 

Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : l’entreprise Coaching Claire Vision Chantou enr. n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services : de coaching, de lecture d’âme, de formation, atelier ou tout autre évènement). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature. Toute personne inscrite à notre infolettre ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimée de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance.

 

Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à l’entreprise Coaching Claire Vision Chantou enr. (www.ChantalLeduc.ca  et www.CoachingChantou.com ) implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

 

Prix              

Les prix sont indiqués en Dollars Canadian toutes taxes comprises (au taux de taxe en vigueur des TPS et TVQ lors de l’achat), hors frais de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

 

Paiement sur les sites web

Le paiement est exigible immédiatement à la date lors de la commande, y compris pour les produits en précommande. Le paiement sécurisé en ligne par carte de crédit est réalisé par l’intermédiaire de l’entreprise PayPal. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de l’entreprise PayPal et ne saurait nous être imputée.

 

Livraison

La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon notre garantie. Les frais de livraison sont à votre charge selon le calcul exécuté lors de votre achat.

 

Garantie

Certains de nos produits sont proposés avec une garantie. Lorsque c’est le cas, les conditions de la garantie sont énoncées sur la page de vente du produit.

Si aucune garantie n’est mentionnée sur la page de vente alors le produit est proposé sans garantie de remboursement.

 

 

Retours et échanges

Des produits:

Nous voulons que vous soyez 100% heureux avec votre achat de n’importe quel produit sur nos sites Web! Tout article qui n’a pas été porté ou ouvert peut être retourné pour un remboursement complet ou échangé contre un nouvel article dans les 7 jours suivant la livraison. L’expédition et la manutention ne sont pas couvertes et relèvent de la responsabilité de l’expéditeur.

Tout produit qui a été porté, utilisé ou ouvert ne peut pas être retourné. Si vous recevez le mauvais article, un produit qui est brisé, s’il vous plaît contactez-nous immédiatement et nous allons le faire remplacer pour vous.

 

Tous nos produits sont remboursables pendant 30 jours à l’exception, des lectures d’âmes, des vidéos, des ateliers, des voyages et des formations (en direct et en enregistrement (tout produit en téléchargement)) qui ne sont pas remboursables.

 

Événements / Ateliers:

Nous nous excusons, mais une fois que les frais ont été payés pour un événement ou un atelier, ils ne sont pas remboursables sur place. Dans certains cas, nous pourrions être en mesure de vous transférer à un événement différent à une date ultérieure en fonction de la disponibilité à ce moment-là.

 

Avertissement

En aucun cas, l’entreprise Coaching Claire Vision Chantou enr., www.CoachingChantou.com et www.ChantalLeduc.ca ou CHANTAL LEDUC, individuellement, ne peut être tenus responsable de toute perte, dommage ou préjudice causé par le fait que l’utilisateur se fie à l’information obtenue par des formations, des vidéos, des ateliers, produit acheter sur les sites Web www.CoachingChantou.com et www.ChantalLeduc.ca . Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer les informations, opinions, conseils ou autres contenus lors de ses formations et/ou ateliers disponibles sur les sites Web www.CoachingClaireVisionChantou.com et www.ChantalLeduc.ca .

 

Pour toute question concernant nos produits et services :

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69 rue Morin,
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Québec, Canada,
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Avertissement

Le contenu des sites Web www.ChantalLeduc.ca et www.CoachingChantou.com  y compris toutes les informations écrites et les documents, tel que textes, vidéos, graphiques, images et autres documents (ci-après «Contenu») sont fournis à titre informatif seulement et ne sont pas destinés à des Conseils médicaux. Le contenu n’est pas destiné à remplacer un diagnostic médical professionnel, un traitement ou un conseil d’un expert de la santé. Demandez toujours l’avis de votre médecin ou d’un autre professionnel de la santé qualifié pour toute question que vous pourriez avoir concernant votre situation personnelle ou votre état de santé. C’est le seul moyen d’obtenir un avis médical approprié. Ne négligez jamais les conseils d’un professionnel de la santé ou ne tardez pas à le consulter en raison de quelque chose que vous avez lu ou vu sur les sites Web de www.ChantalLeduc.ca  et www.CoachingChantou.com . Si vous pensez avoir une urgence médicale, appelez votre médecin ou le 911 immédiatement.

 

 

Conditions d’utilisation

L’accès aux sites www.ChantalLeduc.ca et www.CoachingChantou.com vous confère un droit d’usage privé et non exclusif ou interne à des fins non commerciales de ces sites. L’ensemble des éléments édités sur ces sites incluant notamment les textes, vidéos, photographies, images, logos, marques, formations constituent des œuvres au sens du code de la Propriété intellectuelle (copyright). En conséquence, toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, qui pourrait être faite sans le consentement de leurs auteurs ou de leurs ayants droit, est frauduleuse.

 

Le contenu entier de ces sites Web www.ChantalLeduc.ca et www.CoachingChantou.com est protégé par copyright, sauf indication contraire.

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Pratiques équitables d’information
Les principes des pratiques d’information équitables constituent l’épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde. Comprendre les principes de la pratique de l’information juste et comment ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la protection des renseignements personnels qui protègent les renseignements personnels.

Afin d’être en conformité avec les pratiques d’information équitables, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données:
Nous informerons RAPIDEMENT les utilisateurs via une notification sur les sites web www.ChantalLeduc.ca et www.CoachingChantou.com

 

Nous nous efforçons d’être toujours en règle avec les règlementations web de chaque pays que nous faisons affaire

 

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Nous contacter
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Dernière édition le 20 mai 2018